從“制造”到“智造”，無疑是當下各個實體行業的發展“主旋律”，鞋履時尚行業自然也生動地呈現出這一趨勢。不管是打算“轉型升級”的行業老人，還是意圖“彎道超車”的新銳鞋履品牌，都在思考：如何利用數字化技術重構全價值鏈，加速產業升級，提高生產運營效率，迭代核心競爭力。

作為鞋履產業巨頭，百麗國際（以下簡稱“百麗”）很早便開始布局數字化，并在其創始人、董事長盛百椒的帶領下，逐漸形成業內領先的數字化經營模式，覆蓋商品企劃研發、生產制造、市場營銷、零售分銷等環節，并擁有快速響應消費者需求的反應能力，不斷強化核心競爭力。

一、生產供應端：精益生產+柔性供應，靈活適應市場變化

過去，一雙鞋從設計研發，到成品生產，再到貨品上架，不僅投入的經濟成本高，而且周期也十分漫長，這顯然跟不上當下快節奏的市場環境。鞋履行業急需從過去傳統的后方車間、機械式的生產供應，朝著更加高效靈活的生產供應轉變，并且未來這種趨勢將伴隨時代發展不斷加快。百麗以前瞻性眼光把握市場需求，通過全方位的數字化升級，來提升整個生產供應鏈的效率與靈活度。

在驅動商品企劃、設計及研發環節方面，百麗專有的鞋類開發平臺包含鞋楦、鞋款、材料、工藝及品類的數據庫，使設計師能在極短的時間內將想法轉化為設計。同時，百麗還在內部建立了一支專業的時尚趨勢研究團隊，由多元創意人才主導，會將海量時尚數據與最新時尚元素結合分析來進一步驅動產品的研發設計。

在生產環節，百麗的智能生產管理系統可以自動將不同的sku及產品訂單轉化為對原材料及產能的要求，其制造執行系統能提供有關材料部件的實時信息，創建一個數據驅動和可追蹤的生產環境，并將多種自動化機器整合到生產過程中，做到生產效率的跨越式升級。有了數字化的賦能，百麗生產系統整個生產周期從過去需要10天、12天，壓縮到了6天，甚至3天。

在供應鏈上，百麗有一個“訂補迭”的秘訣，即首單、補單、迭代分別占比40%、30%、30%，每次新品先用40%的首批訂單投入市場，根據市場和客戶的反應，通過30%的補單和30%的迭代開發完善調整，不僅有效緩解庫存風險，還能極大程度滿足客戶多變的需求。憑借相對精準的預判以及動態的調整，匹配精益生產、柔性制造，百麗的供應鏈已經被壓縮到20天可出貨。

二、商品零售端：線上線下同步發展，優質服務永遠在線

十幾年前，當我們需要買鞋時，會去到品牌組合有限的傳統百貨公司的鞋履品類區，或是稍具規模的鞋履品牌沿街專賣店。但伴隨著互聯網和數字技術的迭代出新，各種線上平臺也成為年輕人購鞋的重要渠道。

近年來，百麗積極布局線上渠道，并以數字化工具進一步優化門店服務，實現了鞋履零售渠道的全面升級。

目前，百麗旗下品牌已全面入駐各大傳統電商平臺，其中，belle天貓旗艦店粉絲數已突破1000萬，tata粉絲超700萬，teenmix粉絲660萬，staccato粉絲443萬……從成果看，2020年雙11，百麗實現1秒破億，線上銷售額同比增長50%的業績。除天貓、京東等傳統電商平臺，百麗在抖音等新興渠道也進行了大量投放，建立約150名成員的自有專職直播團隊，擁有超120名直播主播。直播策略搭配鞋履巨頭數十年來打磨出來的產品優勢，在線上市場的爆款邏輯下被繼續放大。截至2021年底，直播銷售額占在線銷售額約30%。

在線上精細運營的同時，百麗線下也在悄然發生改變，以數字化賦能不斷提升店員的運營能力。例如百麗將數據資產分發到門店，店員通過自主研發的數字化工具“百靈”，不僅節約了原先手動處理瑣碎工作的時間，將更多的時間用于服務消費者，還可查看客戶在店內的歷史消費數據，增加客戶數據維度，查看和糾錯自己的銷售業績，根據數據反饋優化銷售行為，為消費者提供更加精準貼心的產品和服務。此外，店員還可通過釘釘、微信等各類數字化工具重建與消費者的關系，成為客戶24小時的時尚顧問，讓服務變得更加有溫度。

正如盛百椒所言：未來仍然充滿不確定性，公司整體數字化進程仍處于起步階段。因此，面對市場與消費者的不斷變化，未來百麗還需進一步探索數字化的“新表達”，用應時而變的決心和行動力，證明其作為“鞋王”的底氣與實力。