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ZARA（颯拉）是1975年設(shè)立于西班牙隸屬Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個子公司，既是服裝品牌也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在87個國家內(nèi)設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。

ZARA深受全球時尚青年的喜愛，設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉，簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至2013年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店，旗下共有8個服裝零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店（自營專賣店占90%，其余為合資和特許專賣店）。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一，但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。

ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞（LA Coru?a）開設(shè)，已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。2018年1月12日，因zara網(wǎng)站中將臺灣稱為“國家”，被上海市網(wǎng)信辦責(zé)令立即更改違法違規(guī)內(nèi)容，并于12日（當(dāng)日）18時前在官方網(wǎng)站刊發(fā)致歉聲明。 2019年2月15日，ZARA在微博發(fā)布新彩妝產(chǎn)品宣傳，其中中國模特李靜雯滿臉雀斑的照片引發(fā)爭議。針對此事，ZARA回應(yīng)表示，沒有刻意丑化亞洲女性，宣傳面向全球不是針對中國市場，模特是西班牙（總部）選的，審美觀不同，而且照片是自然狀態(tài)下拍攝，完全沒有PS。2019年全球品牌百強(qiáng)榜排名29。

品牌歷史

1975年，學(xué)徒出身的阿曼西奧·奧爾特加在西班牙西北部的偏遠(yuǎn)市鎮(zhèn)開設(shè)了一個叫ZARA的小服裝店。而今，昔日名不見經(jīng)傳的ZARA已經(jīng)成長為全球時尚服飾的領(lǐng)先品牌，身影遍布全球86個國家和地區(qū)，門店數(shù)已達(dá)1808家。

2012年8月8日，根據(jù)彭博億萬富翁指數(shù)顯示，隨著印第迪克股價上漲3.8%，收于創(chuàng)紀(jì)錄高點(diǎn)，76歲的奧特加的財富也增長16億美元，達(dá)到466億美元，使這位服裝連鎖店Zara所有者的身家超越了伯克希爾公司董事長巴菲特，成為全球排名第三的富豪。

ZARA品牌之道可以說是時尚服飾業(yè)界的一個另類，在傳統(tǒng)的頂級服飾品牌和大眾服飾中間獨(dú)辟蹊徑開創(chuàng)了精準(zhǔn)時尚(Precise Fashion)模式。隨著精準(zhǔn)時尚(Precise Fashion)成為時尚服飾行業(yè)的一大主流業(yè)態(tài)，ZARA品牌也倍受推崇，有人稱之為“時裝行業(yè)中的戴爾電腦”，也有人評價其為“時裝行業(yè)的斯沃琪手表”。在2005年，ZARA在全球100個最有價值品牌中位列77名，哈佛商學(xué)院把ZARA品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌，沃頓商學(xué)院將ZARA品牌視為研究未來制造業(yè)的典范。ZARA作為一家引領(lǐng)未來趨勢的公司，儼然成為時尚服飾業(yè)界的標(biāo)桿。

在2012年度ZARA全球營業(yè)收入達(dá)到159.46億歐元。摩根士丹利公司在一份研究報告中預(yù)測到2014年為止ZARA每股收益年均增長率是10.9%，而Burberry等五大奢侈品集團(tuán)的年均增長率則只有7.7%。

由于ZARA財務(wù)表現(xiàn)良好，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，ZARA品牌創(chuàng)始人阿曼西奧·奧爾特加的財富也隨著股票市值的上揚(yáng)而節(jié)節(jié)攀升，在2007年《福布斯》全球富豪榜中位列第八，資產(chǎn)總額已達(dá)240億美元。

ZARA作為精準(zhǔn)時尚(Precise Fashion)模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌，成為贏利性品牌的典范。ZARA品牌在時尚服飾業(yè)界正以驚人速度崛起，2005年閃電般地躋身全球100個最具價值品牌榜，并超越ARMANI等時尚服飾界大牌。

2005年才第一次登上Interbrand發(fā)布的全球最佳品牌排行榜的ZARA，2006年排名已經(jīng)僅次于Adidas，品牌價值達(dá)42.35億美元。

ZARA的每一位門店經(jīng)理都擁有一部特別定制的PDA，通過這臺聯(lián)網(wǎng)的PDA他們可以直接向總部下訂單，而總部可以直接掌握每一間門店的銷售情況，同時門店店長也可以和總部產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通。這樣ZARA可以做到設(shè)計、生產(chǎn)、交付在15天內(nèi)完成。《哈佛商業(yè)評論》稱：ZARA建立了一個不同于傳統(tǒng)行業(yè)的通信供應(yīng)鏈，正是這個供應(yīng)鏈幫助ZARA完成了它的15天神話。在ZARA你總是能夠找到新品，并且是限量供應(yīng)的。這些商品大多數(shù)會被放在特殊的貨架上面。

發(fā)展歷程

1975年，在西班牙拉科魯尼亞市開設(shè)第一家零售門店，以銷售積壓貨物。使集團(tuán)創(chuàng)始人意識到生產(chǎn)和市場"聯(lián)姻"的重要性。

1976～1984年，在西班牙各大城市開設(shè)ZARA分店，使得ZARA的時尚概念得到廣泛的肯定。

1985年，確立INDITEX為集團(tuán)的母品牌，為日后集團(tuán)的發(fā)展奠定了基調(diào)，樹立了靈魂。

1986～1987年，整個集團(tuán)致力于ZARA連鎖店的發(fā)展，為建設(shè)能夠滿足高速成長的供應(yīng)鏈奠定了基礎(chǔ)。

1988年，在葡萄牙波爾圖市開設(shè)第一家海外門店，邁出了集團(tuán)海外擴(kuò)張的第一步。

1989年，在美國紐約開設(shè)第一家門店，打入美國市場得到了兩大對時尚有著苛刻要求的服裝市場，使得ZARA的時尚理念在世界得到進(jìn)一步的推廣。

ZARA設(shè)計的產(chǎn)品

1990年，在法國巴黎開設(shè)第一家門店，打入法國市場。

1991年,創(chuàng)立PULL&BEAR連鎖品牌，并買入MASSIMO DUTTI集團(tuán)65%的股份,開始將時裝市場進(jìn)一步細(xì)分，并開始多元化的擴(kuò)張。

1992年,在希臘開設(shè)第一家門店,集團(tuán)開始涉足歐洲一些較遠(yuǎn)的市場。

1993年,在比利時開設(shè)第一家門店。

1994年,在瑞典開設(shè)第一家門店。

1995年,收購MASSIMO DUTTI集團(tuán)的全部股份，在上述兩種品牌PULL&BEAR和MASSINO DUTTI中加入女裝，并在馬耳他開設(shè)集團(tuán)第一家門店,集團(tuán)逐漸壯大

1996年，在塞浦路斯開設(shè)第一家門店，海外的進(jìn)一步擴(kuò)張。

1997年，在挪威和以色列開設(shè)門店。

1998年，推出品牌Bershka，向14－24歲的年輕女性提供非常便宜但又絕對時尚的服裝，并以門店形式打入其他一些國家，如英國、日本、阿根廷、委內(nèi)瑞拉、黎巴嫩、阿聯(lián)酋、科威特和土耳其等。集團(tuán)壯大和海外門店擴(kuò)張同步發(fā)展；STRADIVARIUS成為集團(tuán)的第五個連鎖品牌。

1999年，公司收購STRADIVARIUS,并也在其他一些國家開始開店，包括德國、荷蘭、波蘭、沙特阿拉伯、巴林、加拿大、巴西、智利和烏拉圭等。

2000年,又在四個新的國家開設(shè)門店，包括奧地利、丹麥、卡塔爾和安道爾，并開始在Arteixo建立新的總部大樓和配送中心加大物流配送的能力，增強(qiáng)快速配送的核心能力。

2001年5月23日，INDITEX集團(tuán)公開上市；同年，集團(tuán)設(shè)立OYSHO品牌，并進(jìn)入以下市場，包括波多黎各、約旦、愛爾蘭、冰島、盧森堡、捷克共和國和意大利。發(fā)行當(dāng)天的認(rèn)購額就超過了發(fā)行量的26倍，僅此一項就為公司募得資金21億歐元；加強(qiáng)了對女性內(nèi)衣市場的攻勢。

2002年，開始修建ZARA位于Zaragoza新的物流中心，同年，開始在以下國家開設(shè)門店，包括薩爾瓦多、芬蘭、多米尼加共和國、新加坡和瑞士，進(jìn)一步增強(qiáng)自身的物流配送能力，協(xié)調(diào)較遠(yuǎn)市場的快速反應(yīng)機(jī)制。

2003年，開設(shè)第一家ZARA HOME的門店；ZARA的第二家配送中心Plataforma Europa在Zaragoza落成，集團(tuán)在俄羅斯、斯洛伐克、斯洛文尼亞以及馬來西亞首次開設(shè)門店。彌補(bǔ)了位于Arteixo的老物流中心的工作。

2004年，INDITEX在中國香港開設(shè)集團(tuán)的第2000家門店，同年，集團(tuán)在摩洛哥、愛沙尼亞、拉脫維亞、羅馬尼亞、匈牙利、立陶宛和巴拿馬首次開設(shè)門店，到此集團(tuán)的銷售門店已經(jīng)遍布?xì)W、美、亞、非洲的56個國家。

2005年，INDITEX集團(tuán)在摩納哥、印尼、泰國、菲律賓和哥斯達(dá)黎加首次開設(shè)門店。至此，INDITEX已在全球擁有2893家門店，旗下領(lǐng)導(dǎo)八大子品牌。其中ZARA門店917家，遍布世界五十多個國家和地區(qū)。

2006年，集團(tuán)在塞爾維亞、中國大陸和突尼斯開設(shè)門店。

2013年9月12日，ZARA的六大姊妹品牌 Oysho、Bershka、Stradivarius、Pull & Bear、Zara Home、Massimo Dutti登陸杭州西溪印象城一層

2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強(qiáng)榜》公布，Zara排第35名。

企業(yè)榮譽(yù)

2017年6月，《2017年BrandZ全球最具價值品牌百強(qiáng)榜》公布，ZARA 服飾以251.35億美元的品牌價值在百強(qiáng)榜排名第34。

2019年10月，Interbrand發(fā)布的全球品牌百強(qiáng)榜排名29 。

2019智慧零售潛力TOP100排行榜，ZARA排名第11名。

2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發(fā)布，ZARA排名第128位。

2020年4月，“2020全球最有價值的50個服飾品牌”排行榜發(fā)布，ZARA排名第6位。