日前，全球最大的奢侈品集團 lvmh 公布了2019財年數(shù)據(jù)，銷售額和營業(yè)利潤都實現(xiàn)了兩位數(shù)增長，均創(chuàng)下歷史新高。
1月29日的電話會議上，lvmh 集團董事會主席兼首席執(zhí)行官 bernard arnault 就“中國疫情”和“奢侈品電商”兩大熱門話題給出了自己的獨到見解：
中國是奢侈行業(yè)重要的“貢獻者”，最近舉世矚目的中國疫情發(fā)展引起了外界對奢侈品行業(yè)前景的擔憂，bernard arnault 回應(yīng)稱：“每次遇到意外的事件，我們的第一反應(yīng)是：不要慌，冷靜下來分析情況。之后我們聯(lián)系了中國團隊了解情況，兩個結(jié)論：1.新型冠狀病毒致死率沒有非典高；2.中國政府的反應(yīng)很快，手段利落。我們進一步了解，可以知道，疫情的高峰期將在近幾周出現(xiàn)，但局部疫情將在三月中或三月底得到解決。我不能保證（信息正確與否），這只是我聽到的，也可能是錯的。”
“另一方面，你知道法國每年有多少死于流感么？接近一萬人。說這個的意思是，我不是流感專家，不是醫(yī)生，也不是說新冠狀病毒跟流感病毒有何可比性，而是我無法回答疫情對我們業(yè)績的影響如何”，arnault 說到：“如果疫情只延續(xù)一小段時間，能在未來2～2.5個月解決，那就不會很糟糕，如果延續(xù)兩年，那就完全不一樣了。”
當論及線上業(yè)務(wù)之時，arnault 表示：“當我看到一些大型網(wǎng)站的線上銷售額時，我很懷疑，可能因為我比較傳統(tǒng)。但當我看一個業(yè)務(wù)的時候，我會通過利潤來看他們在做什么。所有的電商都在虧錢，所以就這個指標看，業(yè)務(wù)規(guī)模越大，虧損越重。人們期望我們推出線上業(yè)務(wù)，但我從來不感興趣。我們有電商網(wǎng)站 24s，但它也不是特例，因為規(guī)模小，所以沒虧多少錢。因此，我們小心謹慎的發(fā)展（線上業(yè)務(wù)），或許我們能找到一個讓它賺錢的方法。到目前為止，我們還沒找到。”
arnault 繼續(xù)補充道：“（24s 的虧損）對我們來說微不足道，但我們有提供線上服務(wù)。絲芙蘭的線上銷售額就很喜人，為什么？因為有人去逛網(wǎng)站，也知道自己要什么。但在大部分的網(wǎng)站，消費者打開它是為了看有沒有打折，這些網(wǎng)站無法盈利的原因在于他們不得不提供低價商品，不然就會導(dǎo)致顧客流失。”
arnault 還提及了電商巨頭亞馬遜（amazon），稱：“亞馬遜是一家杰出的公司，但如果看數(shù)據(jù)，那些他們預(yù)先買下，再在網(wǎng)上出售的（自營）商品，是虧錢的。他們真正賺錢的地方，是所謂的市集（market place)。所以他們沒有庫存，沒有備貨。他們（亞馬遜）利用數(shù)據(jù)庫為商家提供顧客，從中抽取傭金。這是我們所抗拒的，因為這就是他們出售仿冒品的方式。這跟犯罪集團有關(guān)，因為一旦有一個網(wǎng)站出售仿冒品，就必定會涉及為犯罪集團/個人提供資金，或成為恐怖組織的錢袋子。所以大型網(wǎng)站為了賺錢跟犯罪集團有牽連，這么做對么？我不知道你們怎么想。我知道的時候很震驚，我們要做很多事情才能避免仿冒品的銷售。我們有奢侈品，但消費者面對的還有高仿藥及其他產(chǎn)品。這是不對的，因為這些賣假貨的錢，最后會用來資助恐怖活動和犯罪集團。”
關(guān)于未來，arnault 再次強調(diào)了他對于“金融危機”的擔憂。“與往年一樣，2020年的市場十分活躍。但正如我在多個場合所說，在某個節(jié)點，金融危機在所難免。在流動性增加、資產(chǎn)價格持續(xù)增加的現(xiàn)在，利率常年接近于零，并不是好消息，也不會長久，勢必要回調(diào)。但我不知道（回調(diào)）什么時候發(fā)生。盡管過去十年并未發(fā)生大規(guī)模的全球經(jīng)濟危機，但終究會來的。至于2020年，綜合美國大選等眾多影響因素，歐洲市場呈增長趨勢，我不認為今年會有（經(jīng)濟危機）。所以從宏觀經(jīng)濟角度來看，今年會是個好年。”
bernard arnault 還對 lvmh集團2019年各項業(yè)務(wù)進行了解析。他強調(diào)：“從任何角度看，louis vuitton 都是一個多元化的品牌，但其核心業(yè)務(wù)還是皮具。在皮具的基礎(chǔ)之上，我們開展更廣泛的業(yè)務(wù)，香水的業(yè)績有顯著增長。“
葡萄酒烈酒部門：銷售額同比增長8%至55.76億歐元；營業(yè)利潤同比增長6%至17.29億歐元。
香檳穩(wěn)步增長，尤其是高端香檳、非混釀型佳釀、dom pérignon（唐培里儂香檳王）等高端非混釀型起泡酒均強勁增長，“產(chǎn)量不足一定程度上限制了銷售額的增長。”
烈酒方面，軒尼詩（hennessy）依舊供不應(yīng)求，銷售額再創(chuàng)新高。“我再說一次，軒尼詩在去年成為了全球第一的高端烈酒品牌。感謝我們的首席執(zhí)行官 bernard peillon，感謝他為這項業(yè)務(wù)作出的貢獻，并認可了從內(nèi)部晉升的繼任者 laurent boillot。”
lvmh 集團首席財務(wù)官 jean-jacques guiony 指出，從地域來看，亞洲市場2019年貢獻了葡萄酒和烈酒部門30%的銷售額。
時裝和皮具部門：銷售額同比增長20%至222.37億歐元；營業(yè)利潤同比增長24%至73.44億歐元。
louis vuitton（路易·威登）2019年“相當成功，大量的上新，以及成功的聯(lián)名”。品牌女裝創(chuàng)意總監(jiān) nicolas ghesquière 組織了多場時裝秀，包括紐約的展覽。virgil abloh 主導(dǎo)的男裝系列全年在門店有售，也相當成功。
2019年，louis vuitton 開設(shè)了數(shù)家新門店，“比如首爾旗艦店，有著令人驚艷的建筑外觀，自去年年底門店開張以來，銷售額增長明顯。”
通過系列大秀，品牌推出了arnault的長女 delphine 監(jiān)管之下的全套新皮具、產(chǎn)品和配飾，均有不俗表現(xiàn)。“我還是要說，vuitton 是迄今為止全球第一的奢侈品牌，我們存在一些生產(chǎn)問題，但沒什么好慌的，因為我們分別在法國和美國各開了一家新工坊，這兩家的產(chǎn)能也無法滿足市場需求。這些都不是問題，畢竟我們有了很好的增長，未來還將專注于新產(chǎn)品。”
他特別指出，與多位設(shè)計師聯(lián)名的特別系列大受歡迎，供不應(yīng)求。
christian dior（迪奧）“相當成功，品牌的功績無須贅述，大家關(guān)心的還是數(shù)據(jù)，它們很優(yōu)秀。鑒于品牌的既定作品系列、配套產(chǎn)品和分銷渠道正穩(wěn)步增長，相信品牌能延續(xù)佳績。”
fendi 持續(xù)增長，loewe 在 j.w. anderson 的帶領(lǐng)下，開始在全球拓展門店網(wǎng)絡(luò)，業(yè)績有顯著增長。憑借高品質(zhì)的男士產(chǎn)品，berluti 快速增長， loro piana 亦是如此。自被收購以來，rimowa 獲得了顯著的增長。
關(guān)于與 rihanna 合作的新品牌，arnault 表示：“開端良好，敬請期待我們今后的動作。rihanna 有很多的想法，我保證我們會做一些很有趣的事。”
“至于 galliano 品牌，我們擁有這個品牌，品牌本身也沒什么問題，也不虧錢，還是等等看怎么去發(fā)展，我們會想到辦法的”。arnault 補充說道，“至于 pucci，現(xiàn)在還是個小品牌。我不是說這個品牌不會成長，但有小品牌在手也挺好的。或許某天，我們會找到一個優(yōu)秀的設(shè)計師，他對這個品牌有很棒的想法，那我們就會合作。”
香水和美妝部門：銷售額同比增長12%至68.35億歐元；持續(xù)業(yè)務(wù)的營業(yè)利潤同比增長1%至6.83億歐元。
christian dior 品牌表現(xiàn)優(yōu)秀，“eau sauvage 香水成為全球領(lǐng)先的男士香水。dior rouge 口紅也是全球第一的口紅，我們每一秒就會在全球售出一支口紅。別提我們剛剛推出的新產(chǎn)品，如玫瑰精油等為女性準備的精華護理產(chǎn)品。我建議你們試一下，效果驚人，我已經(jīng)試過了。”
guerlain（嬌蘭）的護膚品和護理系列表現(xiàn)優(yōu)異，尤其是 abeille royale 在發(fā)達國家備受歡迎。嬌蘭多年來專注于可持續(xù)開發(fā)，積極參與保護昆蟲和蜜蜂的活動。
jean-jacques guiony 表示，如果撇除部分品牌衰落及其他資產(chǎn)的影響，香水和美妝部門的營業(yè)利潤增幅接近10%。
手表與珠寶部門：銷售額同比增長7%至44.05億歐元；營業(yè)利潤同比增長5%至7.36億歐元。
新舊產(chǎn)品線均推動 bulgari（寶格麗）表現(xiàn)強勁。“自我們收購寶格麗以來，品牌的銷售額增加了一倍，營業(yè)利潤增加了五倍。不久后我們將收購 tifany，這一業(yè)績也是我們給 tiffany 設(shè)定的目標，當然，這是十年的目標，不能一蹴而就。我們能實現(xiàn)目標，就代表（收購 tiffany）是一筆好交易。”
手表業(yè)務(wù)進展順利，hublot（宇舶表）增長強勁，推出眾多新產(chǎn)品。tag heuer（泰格·豪雅）在2019年重塑了分銷網(wǎng)絡(luò)，減少了庫存。“我們與部分不聽取建議的零售商結(jié)束了合作，我們嘗試著降低庫存水平。這也是為什么（泰格·豪雅）品牌的數(shù)據(jù)有些疲軟的原因，但這一狀況會在推出智能手表后改善”。chaumet 的表現(xiàn)強勁， bee my love 大獲成功，商品售罄。
1月22日，louis vuitton 斥資從加拿大礦業(yè)公司lucara diamond corporation（簡稱 lucara ）手中買下了迄今為止全球開采出的第二大鉆石原石 sewel?，重量達1758克拉。
arnault 指出，珠寶是相當有潛力的領(lǐng)域。目前，sewel? 正在巴黎旺多姆廣場（place vend?me）展出，未來2～3周將運送至中國臺灣展出。
專門零售部門：銷售額同比增長8%至147.91億歐元；營業(yè)利潤同比增長1%至13.95億歐元。
sephora（絲芙蘭）表現(xiàn)極佳，“我不會給出數(shù)據(jù)，但它們真的很驚人。20年前我們收購絲芙蘭的時候，它的年銷售額約為1億歐元，現(xiàn)在可能要加上幾個零。”
由于 dfs 極為依賴香港市場，所以有些艱難。“我們已經(jīng)削減成本，業(yè)務(wù)也是保持盈利的，但盈利率有所下滑。盡管市場艱難，但我們會盡快提高盈利能力，畢竟一個問題過去，還會有新的問題來到。”
“我們零售業(yè)務(wù)的中心則是表現(xiàn)優(yōu)秀的百貨公司 le bon marché（樂蓬馬歇），以及對酒店集團 belmond 的整合，我們正在推行中，這也有利于將集團業(yè)務(wù)擴展至更體驗性的領(lǐng)域。這將與我們的產(chǎn)品產(chǎn)生諸多協(xié)同效應(yīng)，但我現(xiàn)在還不會詳述。”
arnault 透露，集團新工廠將在今年落成投產(chǎn)，進一步彌補供需失衡的情況。“但為了銷售增長而增長不是我們的目標。我們要的就是持續(xù)生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，滿足我們的顧客。”
