技巧一、報價留有余地 導(dǎo)購員在報價之前應(yīng)該觀察顧客，了解客戶的經(jīng)濟(jì)能力以及客戶的購買欲望，給出一個高于客戶預(yù)期很多的價格。顧客在聽到報價后，肯定會還價。留出緩沖空間，讓顧客有討價還價的空間，把顧客引導(dǎo)往自己心里預(yù)期價格上去，探討顧客的底線，一旦接近底線直接成交。

技巧二、價值優(yōu)勢掩蓋價格劣勢 顧客常常說的三個字就是：太貴了。即使顧客看上了，也買得起，也常常說“太貴了”，因為潛意識里都希望再便宜點(diǎn)，都希望能再優(yōu)惠點(diǎn)，最好是不要錢送給他。面對顧客的這三個字，導(dǎo)購很容易陷入被動，有的說不貴，有的說物有所值，有的說是有點(diǎn)貴，有的微微一笑…總之，面對這個問題，可以有很多種應(yīng)對方法。比如說“一分錢一分貨，這個是大牌子的內(nèi)衣，材質(zhì)紙純棉或者絲綢的，還有什么后續(xù)服務(wù)之類的”，這樣就能讓顧客覺得產(chǎn)品確實(shí)值得這個價格，更容易捕獲顧客的心。

技巧三、上級權(quán)利策略 顧客想走，導(dǎo)購就對顧客說，要不您先坐會，我去問一下我們領(lǐng)導(dǎo)。這是很常用的談判策略。這里有個很重要的策略，沒有單獨(dú)列出來，那就是一定要懂得“挽留”顧客。顧客潛意思里是需要挽留的，如果顧客對產(chǎn)品有好感，你的挽留可能讓成交成功了一半。顧客往往因為價格不能再優(yōu)惠而離開，這時導(dǎo)購一定要留住客戶，并通過再優(yōu)惠或者請示領(lǐng)導(dǎo)來解決。 這個請示領(lǐng)導(dǎo)的策略就是上級權(quán)力策略。如果導(dǎo)購說，那我再給你優(yōu)惠一點(diǎn)，那么事情可能變得更加麻煩，顧客知道導(dǎo)購有價格權(quán)力，就會不斷要求優(yōu)惠，最后不是無法成交就是利潤太低。導(dǎo)購要相信：顧客都是談判高手。

技巧四、讓步的策略 價格讓步是講策略的，如果讓步不到位，遇到很懂談判的顧客，就容易出問題，要么不能成交，要么利潤很低，有的還要吵架，甚至氣勢洶洶。

技巧五、應(yīng)對要求升級策略 顧客都是“貪婪”的，總是要求不斷滴優(yōu)惠。在確定成交價格的基礎(chǔ)上，顧客很聰明，馬上說要禮品，大有“不給禮品就不買的架勢”，看來顧客是個談判高手。如今購物，似乎到了沒有禮品無法銷售的境況。顧客明明知道羊毛出在羊身上，但還是要禮品，因為你不要，商家不會給你優(yōu)惠。 禮品往往是推動成交的一個助力，一種促銷力量，起銷售促進(jìn)的作用。而現(xiàn)在顧客反過來主動要禮品，看來禮品的功能也發(fā)生了變化，變成顧客的必要品了。此時，導(dǎo)購是沒什么選擇的了，不管什么禮品，都得表示一下滴。幸好導(dǎo)購的資源調(diào)劑能力比較強(qiáng)，竟然可以從其他品牌那里弄個禮品。當(dāng)然，導(dǎo)購?fù)€有一個很有效的方法，那就是同情法，顧客往往心太軟，而放棄對禮品的訴求。 一個合格的內(nèi)衣加盟商需要充分發(fā)揮自己的員工的能力，充分挖掘出來這樣才能在不斷激烈的競爭的生存下來。梵狄芬內(nèi)衣為了幫助內(nèi)衣加盟商存在，對于導(dǎo)購員議價技巧培訓(xùn)是最嚴(yán)格的，提高客單價，提高成交率，主要靠導(dǎo)購員議價。　　

技巧六、尋求第三方幫助 在上級權(quán)利策略中，這個“上級”一般可以不出現(xiàn)，通過，或者假象運(yùn)用即可。而這里，是“第三方策略”和“上級權(quán)利策略”相繼使用，因此，店長出場了。店長親自過來，并給出了底價一個和導(dǎo)購員相同的底價，這就說明導(dǎo)購和店長配合比較默契。 店長和導(dǎo)購之間的價格權(quán)力分配是不一樣的，比如，導(dǎo)購只有50元的優(yōu)惠權(quán)力，主任可以有100元的優(yōu)惠權(quán)力，而顧客要求的優(yōu)惠超過了100元，那么就需要第三方介入了。